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魅可Mac的品牌故事

·A·C是Makeup Art Cosmetics(彩妆艺术化妆品)的缩写。一九八五年,专业彩妆师暨摄影师Frank Toskan,以及经营连锁美发沙龙的Frank Angelo,结合二人专业能力及资源,在加拿大多伦多共同创办了M·A·C。

  就如同许许多多的彩妆大师推出自创品牌化妆品,大多是因为一般市面上的化妆品已不符专业理念所需,Toskan在谈到他开发M·A·C的产品时,也是基于相同的原因。因此,Toskan着手开发一系列色彩、质感及工具都不同于其它品牌,适合舞台、电视、摄影,甚至就连走在街头也能够耀眼出色的化妆品。

  基于与多数彩妆大师品牌相同的原因开始自创品牌,M·A·C却以高度的创意与前卫的观念,发展出M·A·C无可比拟的独特风格。M·A·C的色彩大胆创新,作风颠覆传统,所秉持的,却是几个最简单平凡的精神理念、人道、平等,商业的正义与责任。

  对于作风特立独行的M·A·C而言,这些理念与主张并不是口号,M·A·C以每一项具体的行动使想法落实。

  因为主张人人平等,M·A·C在民族大融炉的北美洲,起用许多黑人担任销售人员。这是因为M·A·C诉求的原本就是彩妆的专业特色,所有的销售人员都是训练有素的专业彩妆师。只要具有对于美感与艺术的品味与能力,黑人当然可能担任销售人员。

  M·A·C又在业界一片的惊异眼光中,邀请著名黑人变装皇后Rupaul担任VIVA GLAM口红代言人。这与一般化妆品诉求唯美梦幻的格调大异其趣。另一位代言人美国知名女歌手k.d.lang的中性化风格,也与大多数品牌偏好以优雅的年轻美女担任代言人的做法大相径庭。

  同时,M·A·C也以不同于一般化妆品的经营方式,反行销、反对虚矫的广告宣传,销售人员的薪水也不是论业绩抽成,因此可以避免销售人员强势推销造成的购买压力。

  M·A·C 主张随时随地做环保,以尽到企业的社会责任,但是又担心旧的容器回收,重新使用,可能造成消费者对于清洁卫生的担忧。因此,M·A·C发起回收运动,消费者每退回六个化妆品的塑料空罐,就可获赠一支唇膏。所回收的塑料用料则做成工厂用的滑轨车,用来运载和分销M·A·C化妆品。

  不过,M·A·C关怀社会,最具意义的一项行动,是对于艾滋病的救助。

  许多化妆品公司,基于维护品牌形象与格调等因素,对于艾滋病之类的议题避之唯恐不及。M·A·C却在公司内成立艾滋病基金,为艾滋病的教育、预防方法和病患医疗提供援助。M·A·C特别推出一支适合各种不同肤色女性使用的VIVA GLAM唇膏,每卖出一支唇膏,M·A·C就将这支唇膏的销售金额悉数捐出做为改善及帮助艾滋病患者生活之用。因为VIVA GLAM受到消费者的支持与欢迎,M·A·C又推出VIVA GLAMⅡ,这支唇膏的销售所得,同样做为对艾滋病患的基金。


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